Por qué esto es importante: Un año y medio después del lanzamiento de las consolas PlayStation 5 y Xbox Series, los bots aún los atrapan cada vez que aparecen en línea. Amazon ha introducido una nueva estrategia para combatir el problema, que ampliará a otros productos de oferta limitada.
Sony ha utilizado durante mucho tiempo un sistema basado en invitaciones para vender PS5 en línea teniendo en cuenta los bots y la congestión del servidor. Esta semana, Amazon comenzó a usar algo similar para la última consola de Sony para que los «clientes reales» puedan protegerlos.
Las páginas de la tienda de PlayStation 5 en Amazon ahora cuentan con un botón de invitación en lugar de «comprar». Después de que los clientes hagan clic en la solicitud de invitación, Amazon verifica que la cuenta no sea un bot al verificar su historial de compras y la fecha de creación. La compañía aún no puede garantizar una consola para todos ni predecir los tiempos de espera, pero los afortunados compradores recibirán un correo electrónico con un buen enlace durante 72 horas. No se requiere una membresía Prime para recibir la invitación.
Actualmente, el sistema de invitación solo aplica para la compra de una PlayStation 5 en Estados Unidos, pero quienes busquen un sistema Xbox Series podrán utilizarlo en los próximos días. Eventualmente, Amazon implementará la función para usuarios en otros países y la expandirá para incluir consolas y otros artículos de alta demanda.
Otras tiendas tienen sus propias estrategias para bloquear bots, y Walmart tuvo éxito poco después del lanzamiento de las consolas PS5 y Xbox Series. Sin embargo, el intento de Best Buy de cerrar los revendedores de GPU con un muro de pago de $ 200 fracasó.
Si bien la oferta de nuevas consolas ha mejorado en los últimos meses, es probable que los compradores de Amazon tengan que confiar en el sistema de invitación durante algún tiempo. Sony aún no puede fabricar suficientes PS5 para satisfacer la demanda de los consumidores. La raíz del problema, la escasez global de chips, podría durar hasta 2024, según Intel y TSMC.
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