¿Qué sucede si la cámara web Mac no funciona?

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En el artículo de hoy, nos enfocamos en lo que es quizás una de las cosas más importantes e indispensables durante una pandemia: la cámara web / cámara integradadesde MacBook y computadoras de escritorio como el iMac.

¡Vea algunos consejos simples a continuación que pueden ayudarlo a solucionar este tipo de problema!

  • Asegúrese de que la luz (junto al sensor) indique que la cámara está encendida, es decir, cuando está en verde fijo.
  • Asegúrese de que macOS reconozca la cámara integrada. Para hacer esto, ve a Acerca de esta Mac en el menú de Apple (en la esquina superior izquierda). A continuación, seleccione «Informe del sistema» en «Descripción general». Haz clic en Cámara en el menú lateral. El componente debería aparecer allí como «Cámara FaceTime HD» o algo así.
  • Actualice el software de su Mac a la última versión disponible.
  • Si está usando Screen Time, asegúrese de que su cámara esté encendida y que las aplicaciones que tienen acceso a ella tengan tiempo. Para hacer esto, abra la configuración del sistema y haga clic en «Tiempo de pantalla». En el menú lateral, seleccione «Contenido y privacidad» y en la sección «Aplicaciones» asegúrese de que la casilla junto a «Cámara» esté marcada.
  • Aún en la sección Tiempo de pantalla, vaya a la pestaña Límites de la aplicación y verifique si la cámara no está habilitada en ninguna de las aplicaciones de la lista.
  • Compruebe si la cámara está autorizada para usar la aplicación que desea usar. Para hacer esto, abra Preferencias del sistema y haga clic en «Seguridad y privacidad». Seleccione «Cámara» en la pestaña lateral y asegúrese de que la aplicación que desea esté resaltada correctamente. En este caso, es posible que deba cerrar y volver a abrir la aplicación para usarla.
  • Si es un sitio de Safari, abra su navegador y vaya a Preferencias de Safari en la barra de menú (o use el enlace Ordenado,). Luego seleccione las pestañas «Sitios» y «Cámara» en la barra lateral. Luego, junto al sitio web o configuración para visitar otros sitios web (en la parte inferior), asegúrese de que Permitir o Preguntar esté seleccionado.
  • Si el error persiste, intente usar una de las aplicaciones nativas que usan la cámara, p. B. FaceTime o Photo Booth.
  • «Cerrar» los procesos VCDAssistant y AppleCameraAssistant. Para hacer esto, abra la terminal, escriba el siguiente comando y presione Entrar: sudo killall VDCAssistant; sudo killall AppleCameraAssistant. Luego ingrese la contraseña que usó para desbloquear la Mac e intente usar la cámara.
  • Intente restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) de su Mac.

sin resolver?!

Si después de todos estos pasos el problema persiste, contacta con Apple.

Esto se puede hacer a través de un proveedor de servicios autorizado de Apple, programando una cita en una Apple Store o comunicándose con Apple al 0800 761 0880, a través del sitio web o la aplicación de soporte de Apple.

¡Esperemos que todo salga bien para uno!

a través de Like Geek

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